Politique de retour
Si vous n’êtes pas satisfait à 100 % de votre achat, vous pouvez échanger ou vous faire rembourser tout article non porté dans son emballage original, et ce, dans les 60 jours suivant votre achat et sur présentation du reçu original ou du reçu cadeau. Tout remboursement sera effectué selon le mode de paiement utilisé. Veuillez noter qu’il pourrait falloir jusqu'à 10 jours ouvrables pour que le remboursement apparaisse sur votre relevé.
Restrictions de retour et d'échange :
-Par souci d’hygiène, les boucles d’oreilles, les accessoires pour cheveux et les produits d'entretien ne peuvent être remboursés ni échangés.
-Les articles en vente finale ne peuvent être remboursés ni échangés.
-Les articles achetés chez d'autres détaillants, dont les magasins grandes surfaces, se doivent d'être retournés au magasin où ils ont été achetés et sont donc assujettis aux politiques de retour du détaillant d'origine.
-Les achats effectués avec Afterpay ou Paypal ont leurs propres politiques de retour, qui peuvent inclure le traitement des retours en magasin uniquement.
Pour retourner ou échanger en magasin tout article acheté en ligne, veuillez apporter les articles avec une copie du courriel de confirmation de commande dans les 60 jours suivant votre achat. Les retours par courrier ne sont acceptés que pour les commandes passées en ligne.
Quelque chose ne va pas avec votre commande? Contactez notre service à la clientèle ou rendez-nous visite en magasin et nous serons ravis de vous aider!
